Служба поддержки клиентов
Доставка
Курьерская доставка:
Бесплатно при сумме выкупа от 7 999 ₽, иначе:
• С примеркой: 399 ₽
• Без примерки: 299 ₽
Самовывоз из пункта выдачи/постамата:
Бесплатно при сумме выкупа от 7 999 ₽, иначе:
• С примеркой: 199 ₽
• Без примерки: 199 ₽
Мы сотрудничаем со следующими службами доставки:
• Курьерская доставка: Dalli и CDEK
• Пункты выдачи: 5Post, CDEK
Да, при оформлении заказа вы можете выбрать удобный день и подходящее время доставки.
Доступны четырехчасовые интервалы, благодаря которым легко вписать получение заказа в ваш график.
Такая возможность доступна только для курьерской доставки. Обратитесь в службу поддержки — мы поможем подобрать новое время.
Да, примерка возможна как при курьерской доставке, так и в некоторых пунктах выдачи.
Используйте фильтр «С примеркой» при выборе метода доставки, чтобы найти пункты выдачи, где доступна эта опция.
Да, при оформлении заказа на сайте выберите метод доставки «Доставка в пункт выдачи или постамат».
Срок хранения заказа зависит от пункта выдачи. Данная информация будет доступна в момент выбора ПВЗ.
Точные сроки доставки зависят от населенного пункта и рассчитываются при оформлении.
• Курьерская доставка: 1-7 рабочих дней
• Самовывоз из пункта выдачи или постамата: 1-5 рабочих дней
Нет, к сожалению, изменение метода доставки после оформления заказа невозможно.
Если вы не получили свой заказ в течение ожидаемого времени, пожалуйста, проверьте статус доставки в разделе: Отследить заказ.
Для заказов, оформленных на сайте intimissimi.ru доставка доступна только по России.
Для доставки заказа в другую страну, вам нужно оформить заказ на сайте этой страны. Список стран, в которые доступна доставка, можно найти внизу главной страницы.